فعالیت های کلیدی در بوم کسب و کار

فعالیت های کلیدی در بوم کسب و کار را می‌توان یکی از فاکتورهای مهم برای تداوم یک کسب و کار دانست. اما این فعالیت‌های کلیدی چه کارهایی را شامل می‌شوند و عدم انجام آن‌ها چگونه ممکن است سبب مرگ کسب و کار ما شود؟ فعالیت های کلیدی در بوم کسب و کار همان وظایف اساسی و اصلی برای دستیابی به اهداف تجاری در بیزینس شما هستند. در ادامه با ما همراه باشید تا شما را با این فعالیت‌های کلیدی و میزان اهمیت هر یک از آن‌ها آشنا کنیم تا بتوانید کسب و کار خود را به خوبی رونق ببخشید و با آرامش و خیالی آسوده از پله‌های موفقیت و پیشرفت بالا بروید.

فعالیت‌های کلیدی؛ عامل تداوم کسب و کار شما!

همانطور که گفتیم، فعالیت های کلیدی در بوم کسب و کار به وظایفی اساسی گفته می‌شود که شما برای ادامه راه موفقیت کسب و کار خود به آن‌ها نیاز دارید و دستیابی به اهداف کسب و کار بدون انجام این فعالیت‌ها به سادگی امکان‌پذیر نیست.

اگر فکر می‌کنید در ادامه این مطلب قرار است تا با لیستی از 4 یا 5 فعالیت مهم در کسب و کار آشنا شوید و با انجام دادن آن‌ها معجزه‌ای بزرگ و تغییری شگرف را در کسب و کار خود مشاهده کنید، سخت در اشتباهید.

فعالیت‌های کلیدی به نوع کسب و کار شما وابسته است و می‌تواند بر اساس مدل کسب و کار شما متغیر باشد. به طور مثال اگر در حال فعالیت در زمینه ارائه محصولات به مشتریان خود هستید، احتمالا بررسی بازار و نیازهای آن جز فعالیت‌های کلیدی شما برشمرده می‌شود؛ این در حالی است که فعالیت کلیدی برای یک شرکت تولید کننده نرم‌افزار، توسعه نرم‌افزارهای ارائه شده و رفع مشکلات موجود در نرم‌افزار است.

البته از آنجایی که این فعالیت‌های کلیدی تنها به یک بخش منتهی نمی‌شود، ممکن است شرکت‌ها و کسب و کارهای مختلف در برخی فعالیت‌های کلیدی موجود با یکدیگر تشابه و هم پوشانی داشته باشند.

دسته‌بندی فعالیت‌های کلیدی

الکساندر استروالدر در کتاب خلق مدل کسب و کار فعالیت های کلیدی در بوم کسب و کار را به سه دسته کلی تقسیم کرده است. اگر به دنبال دستیابی به لیستی از فعالیت‌های کلیدی کسب و کار خود هستید، این دسته‌بندی می‌تواند شما را خواسته‌تان برساند.

·        فعالیت‌های کلیدی تولید

تولید در این بخش به معنی هرگونه طراحی، تولید، ساخت و ارائه محصول است و فعالیت‌های کلیدی در این دسته به هر نوع فعالیتی گفته می‌شود که عدم انجام آن سبب توقف چرخ تولید در کسب و کار شود.

·        فعالیت‌های کلیدی حل مسئله

برخی از کسب و کارها مانند بیمارستان‌ها و سازمان‌های مشاوره‌ای نیاز دارند تا برای حل مسائل مربوط به مشتریان به صورت انفرادی اقدام کنند و به ارائه راهکارهای لازم بپردازند. این فعالیت‌ها در دسته فعالیت‌های کلیدی حل مسئله قرار می‌گیرند و به افزایش دانش و کسب آموزش به صورت مستمر نیاز دارند.

·        فعالیت‌های کلیدی پلتفرم یا شبکه

پلتفرم به معنای یک سیستم یا فناوری است که به شرکت‌ها و کسب و کارها کمک می‌کند تا با مشتریان، تامین کنندگان و سایر شرکا برای تأمین و ارائه خدمات، ارتباط برقرار کرده و تعامل داشته باشند.

این دسته از فعالیت‌های کلیدی به کسب و کارهایی مربوط می‌شود که مدیریت و طراحی آن‌ها بر اساس یک پلتفرم خاص انجام شده است. این پلتفرم می‌تواند یک نرم‌افزار، سایت یا یک شبکه باشد که شما باید آن را مدیریت کنید و همواره به دنبال گسترش آن باشید.

فعالیت های کلیدی در بوم کسب و کار شما چیست؟

اکنون وقت آن رسیده است تا به سراغ بررسی فعالیت‌های کلیدی در بوم کسب و کار خود بروید و لیستی دقیق از این فعالیت‌ها را به صورت دسته‌بندی شده تهیه کنید. در دست داشتن این لیست سبب هموار شدن مسیر دستیابی به اهداف کسب و کار شما و سرعت بخشیدن به آن می‌شود. اگر می‌خواهید تا با دیگر نکات کلیدی در بوم کسب و کار آشنا شده و نقشه‌ای شفاف و دقیق از مسیر راه خود داشته باشید، به دیگر مطالب موجود در سایت آنی‌وب مراجعه کنید و در مسیر سودآوری کسب و کار خود قدم بگذارید.